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第六章 练习题

卷面总分：100分     试卷年份：    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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试题序号

一个化工企业的员工是环保主义者，而经理却授意他在上夜班时超标排放污水。这就与该员工的价值观相违背，该员工将会出现（）

  • A、角色间冲突
  • B、角色内冲突
  • C、情感冲突
  • D、个人角色冲突
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名词解释：程序冲突

（）指的是一种适度满足自己的关心点和他人的关心点，通过一系列的谈判、让步、讨价还价来满足双方要求和利益的冲突管理策略。

  • A、回避策略
  • B、妥协策略
  • C、迁就策略
  • D、合作策略

冲突的人际关系观念盛行于（）

  • A、20世纪30年代
  • B、20世纪40年代
  • C、20世纪40年代末至70年代中叶
  • D、20世纪80年代
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